KabelBW – …und es geht weiter

Seit dem 1.3. haben wir wieder Verbindungsabbrüche.
Jetzt habe ich heute morgen bei der Installations-Firma angerufen und um Rückruf gebeten.
Vor einigen Minuten kam der Rückruf.
Anfangs wollte man mich damit abwimmeln, das die Leitung noch nicht komplett freigeschalten ist und das ja warten kann bis die Leitung offiziell freigegeben ist (Termin ist der 23.03.10).
Dann fiel meinem Gesprächspartner ein, das ich ja der bin der von sich sagt das er Ahnung von PC/Netzwerk und Co. hat, woraufhin mir gesagt wurde, das es ja klar ist, dass das Modem abstürzt, wenn ich es mit Pings beschiesse.
Zur Erklärung, ich hatte beim letzten Techniker Besuch, selbigen darüber informiert das die Paketlaufzeiten oft sehr hoch sind. Auf die Frage woher ich das wisse habe ich dann gesagt das ich öfters mal Pings auf meine Server sende und ihm davon einen Log gezeigt. Das „Modem beschiessen“ sieht übrigens so aus:

root@OpenWrt:~# ping 85.93.18.61
PING 85.93.18.61 (85.93.18.61): 56 data bytes
64 bytes from 85.93.18.61: seq=0 ttl=58 time=14.318 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=1 ttl=58 time=15.257 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=2 ttl=58 time=15.802 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=3 ttl=58 time=15.488 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=4 ttl=58 time=15.177 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=5 ttl=58 time=15.711 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=6 ttl=58 time=13.697 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=7 ttl=58 time=14.656 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=8 ttl=58 time=14.771 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=9 ttl=58 time=14.027 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=10 ttl=58 time=14.566 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=11 ttl=58 time=14.692 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=12 ttl=58 time=8541.659 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=13 ttl=58 time=7541.997 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=14 ttl=58 time=6542.295 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=15 ttl=58 time=5542.591 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=16 ttl=58 time=4542.886 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=17 ttl=58 time=3543.042 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=18 ttl=58 time=2543.333 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=19 ttl=58 time=1543.628 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=20 ttl=58 time=543.923 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=21 ttl=58 time=14.091 ms
64 bytes from 85.93.18.61: seq=22 ttl=58 time=14.193 ms

Teilweise mit Reaktionszeiten von 29Sekunden.

Ich habe dann erklärt, das die Modem Neustarts auch auftreten wenn garkeine LAN-Verbindung besteht und ich diesen Umstand auch per Handy-Video aufgenommen habe. Daraufhin hat mein Gesprächspartner doch mal auf das Modem geschaut und festgestellt, dass der Rückkanal wieder schlechte Werte hat. Er wurde angenehmer und ich schilderte ihm, das die Werte seit dem 1.3. wieder so schlecht sind und davor gut waren und er zog in Betracht, das die Störung durch äußere Einflüsse verursacht werden.
Dabei bekam ich mit das 2 meiner direkten Nachbarn ebenfalls bei Kabelbw sind. Am Ende des Gesprächs schlug er vor das er am Montag wieder anrufen wird um u.U. einen Termin auszumachen.

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