Das der KabelBW Techniker letzte Woche den Verstärker getauscht hat, hat anscheinend nicht den erhofften Erfolg gebracht. Die Leitung hat wieder 55dBmV Upstream. Bin schon gespannt wie lang die Leitung diesmal durchhält. Eingestellt wurde sie auf 43dBmV.
Durch den Wechsel von der Telekom zu KabelBW, musste ich die Konfiguration meiner Dienste verändern. Bei der Telekom bekam ich immer eine IP Adresse die mit 84.161.x.x begann. Damit hatte ich die Möglichkeit, eine Menge “Rauschen” zu unterdrücken, indem ich bei einigen Diensten den Zugriff auf o.g. Adressbereich beschränkte. Diese Möglichkeit habe ich bei KabelBW nurnoch bedingt. Durch die Adressvergabe nach Zufallsprinzip, habe ich jetzt einfach dem (hoffentlich) gesamten IP Pool von KabelBW übernommen.
Laut RIPE(.net) gehören diese IP Ranges zu KabelBW.
78.
78.42.0.0 – 78.43.255.255
78.42.0.0/1582.
82.212.0.0 – 82.212.63.255
82.212.0.0/1885.
85.216.0.0 – 85.216.127.255
85.216.0.0/1791.
91.89.0.0 – 91.89.255.255
91.89.0.0/1695.
95.208.0.0 – 95.208.255.255
95.208.0.0/16109.
109.192.0.0 – 109.192.255.255
109.192.0.0/15217.
217.8.48.0 – 217.8.63.255
217.8.48.0/20
Ich bin noch ein Update schuldig,
zwischenzeitlich hatte ich 2 weitere Techniker von KabelBW bei mir.
Für alle die erst jetzt lesen, seit mitte Februar sind wir bei KabelBW mit Internet + Telefon. Seit der Installation bricht die Internetverbindung im 2Wochentakt zusammen und braucht zur reaktivierung jedesmal einen Techniker der vor Ort kommt und an den Geräten rumprobiert.
Am letzten Samstag war wieder ein Techniker bei uns und gestern Abend rief ein weiterer an und meldete sich für heute früh 9 Uhr an. Es scheint ganz so, als wüsste keiner bei KabelBW was da kaputt ist.
Heute Morgen klingelte um 7.30 das Telefon und kündigte einen erneuten Technikerbesuch an.
Der Techniker kam diesmal lt. eigener Aussage direkt von KabelBW – fuhr allerdings mit einem KFZ das auf SOK(Saale-Orla-Kreis/Thüringen) zugelassen ist.
Er hat die Leitung am Hausübergabepunkt durchgemessen und empfand die Werte als “in Ordnung”.
Auch die Werte die der Techniker von gestern auf den Montagebericht geschrieben hat, seien O.K.
Er würde aber noch am nächsten Verteiler gucken gehen.
Ich soll in jedem Fall die Störungen weiter dokumentieren und wenn sie wieder auftreten, erneut eine Störung melden. (???)
Es bleibt also weiterhin spannend.
Zur Erinnerung, die Inbetriebnahme des Anschlusses Seitens KabelBW war bereits im Januar, mittlerweile ist März.
Nachdem der Monteur sich am Montag nochmal melden wollte und heute wieder keine Internetverbindung zustande kam, habe ich heute erneut bei KabelBW angerufen. Man versprach mir, das Heute zw. 14 und 18Uhr ein Techniker vorbei schaut. 30 Minuten später klingelte das Telefon und die beauftragte Firma fragte ob es mir recht wär wenn sie früher kommt. 
Um 12.30 Uhr war der Techniker da (die Störung hatte ich um 11.30 Uhr gemeldet), klasse Reaktionszeit.
Der Techniker sagte mir dann, das die am Hausanschluss ankommenden Werte bereits sehr schlecht seien und meldete KabelBW direkt eine “NE-3″ Störung. Laut seiner Aussage liegt das Problem am Kabelverzweiger und die Reparatur kann einige Tage dauern, da wohl dafür die Straße aufgerissen werden muss.
Ich bin gespannt.
Seit dem 1.3. haben wir wieder Verbindungsabbrüche.
Jetzt habe ich heute morgen bei der Installations-Firma angerufen und um Rückruf gebeten.
Vor einigen Minuten kam der Rückruf.
Anfangs wollte man mich damit abwimmeln, das die Leitung noch nicht komplett freigeschalten ist und das ja warten kann bis die Leitung offiziell freigegeben ist (Termin ist der 23.03.10).
Dann fiel meinem Gesprächspartner ein, das ich ja der bin der von sich sagt das er Ahnung von PC/Netzwerk und Co. hat, woraufhin mir gesagt wurde, das es ja klar ist, dass das Modem abstürzt, wenn ich es mit Pings beschiesse.
Zur Erklärung, ich hatte beim letzten Techniker Besuch, selbigen darüber informiert das die Paketlaufzeiten oft sehr hoch sind. Auf die Frage woher ich das wisse habe ich dann gesagt das ich öfters mal Pings auf meine Server sende und ihm davon einen Log gezeigt. Das “Modem beschiessen” sieht übrigens so aus:
Teilweise mit Reaktionszeiten von 29Sekunden.
Ich habe dann erklärt, das die Modem Neustarts auch auftreten wenn garkeine LAN-Verbindung besteht und ich diesen Umstand auch per Handy-Video aufgenommen habe. Daraufhin hat mein Gesprächspartner doch mal auf das Modem geschaut und festgestellt, dass der Rückkanal wieder schlechte Werte hat. Er wurde angenehmer und ich schilderte ihm, das die Werte seit dem 1.3. wieder so schlecht sind und davor gut waren und er zog in Betracht, das die Störung durch äußere Einflüsse verursacht werden.
Dabei bekam ich mit das 2 meiner direkten Nachbarn ebenfalls bei Kabelbw sind. Am Ende des Gesprächs schlug er vor das er am Montag wieder anrufen wird um u.U. einen Termin auszumachen.